よくある課題
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CRM・Webフォーム・手入力など複数ルートで顧客データが分散
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同じ顧客が「山田 太郎」「山田太郎」「ヤマダタロウ」など表記揺れで重複登録
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メールアドレスが無効・重複しているためメール配信エラーが多発
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名寄せ作業を毎月担当者が手作業で数時間かけて実施
解決策
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メールアドレスをキーに重複を自動検出・統合
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OpenAI APIで氏名の表記揺れを正規化（「山田 太郎」→「山田 太郎」）
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無効メールアドレスのフィルタリング（正規表現 + API検証）
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統合結果を確認できる差分レポートを自動生成